Políticas de privacidad

PROCAPS S.A trata datos personales de sus grupos de interés en ejecución de su objeto mercantil consistente principalmente en la fabricación, importación y comercialización de medicamentos, alimentos procesados, suplementos dietarios, cápsulas de gelatina, dispositivos médicos y otros productos similares. Lo anterior, sin perjuicio de las demás actividades descritas en su objeto social. 

Los datos personales en custodia de PROCAPS S.A. en su condición de Responsable y/o Encargado según el caso, serán tratados cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y las buenas prácticas aplicables al régimen de protección de datos personales. En consecuencia, serán tratados conforme a las siguientes finalidades de carácter general:

  • Para la fabricación, comercialización, investigación científica e innovación de productos en el campo farmacéutico, sin perjuicio de las demás actividades conexas y complementarias a estas.
  • Para la investigación de ciertos eventos alrededor de los productos farmacéuticos fabricados y/o comercializados. 
  • Para hacer seguimiento a las personas que consumen y/o adquieren los productos fabricados y/o comercializados por la empresa.
  • Para el cumplimiento de las obligaciones de ley que involucren datos personales de sus grupos de interés.
  • Para el cumplimiento de las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes con sus grupos de interés.
  • Para la gestión comercial y relacionamiento con sus grupos de interés.
  • Para el desarrollo de actividades de comercio electrónico. 
  • Para comunicar a sus grupos de interés información sobre sus productos, publicaciones, eventos de capacitación, congresos, desarrollos científicos, actividades propias de su gestión comercial asociada a su actividad empresarial, sea que se realice de manera directa o no.
  • Para desplegar hacia sus grupos de interés actividades de responsabilidad social empresarial. 
  • Para gestionar la seguridad de las personas, bienes y activos de información en custodia de la organización. 


En cada proceso empresarial, y acorde con los datos personales recolectados y tratamientos a realizar, en el respectivo aviso de privacidad se informarán de forma previa las finalidades particulares; nombre o razón social y datos de contacto del Responsable o Encargado del tratamiento, si el tratamiento se efectuare por un Encargado, en tal caso el Encargado estará bajo la dirección de PROCAPS S.A., los derechos que le asisten al titular y los mecanismos dispuestos por PROCAPS S.A., para dar a conocer la Política de Privacidad.

Cualquier persona que haga parte de uno de los grupos de interés, en su condición de titular, interesado o legítimamente autorizado, en relación con tratamiento de sus datos personales tiene derecho a:

  • Ejercer su derecho de Habeas Data consistente en conocer, actualizar, rectificar su información de carácter personal. También podrá oponerse y cancelar sus datos e información personal en aquellos casos en que proceda.
  • Evidenciar la existencia del consentimiento otorgado, salvo que exista autorización legal para el tratamiento o el mismo se realice en el marco de un contrato.
  • Ejercer las acciones que la ley reconoce en materia de protección de datos personales y habeas data.


Para el ejercicio del Habeas Data, el titular del dato personal o quien demuestre un legítimo interés conforme lo señalado en la normatividad vigente, podrá hacerlo a través del siguiente correo electrónico: habeasdata@procaps.com.co, enlace web: www.procapslaboratorios.com/habeasdata o dirigiendo una comunicación a HABEAS DATA PROCAPS a la siguiente dirección física: Calle 80 No. 78B – 51 en la ciudad de Barranquilla. Quien ejerza el habeas data deberá suministrar con precisión los datos de contacto solicitados para efecto de tramitar, atender y responder su solicitud y desplegar las cargas para el ejercicio de sus derechos.

Recibida la solicitud de ejercicio de Habeas Data, PROCAPS S.A., dará respuesta en los términos de ley.

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