Preguntas Frecuentes

Ir a la Página Principal » Servicio al Cliente » Preguntas Frecuentes


Preguntas Frecuentes



Es una Organización colombiana líder en el desarrollo de soluciones farmacéuticas innovadoras, bajo un modelo sostenible y de internacionalización permanente.
Conoce nuestra historia aquí.

Procaps cuenta con presencia directa en Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Bolivia, Brasil, Panamá, Costa Rica, República Dominicana, Nicaragua, Honduras, El Salvador y Guatemala.
Puedes comunicarte con nuestras oficinas aquí

Lo puedes encontrar en las principales droguerías y cadena de almacenes del país: Éxito, Olímpica, Farmacenter, Droxi, Colsubsidio, Cafam, Cruz Verde, Farmatodo, Droguería Alemana, Droguería Inglesa, Multidrogas y La Rebaja.

Para conocer el portafolio de productos de Procaps en Colombia consulta el Vademécum Procaps.

La Organización desde su Dirección médica desarrolla programas especiales para pacientes con tratamientos prolongados, otorgando algunos beneficios a través de los médicos tratantes.
Para conocer más detalles comuníquese con nuestra linea de atención 018000522277.

Conozca aquí la autorización de uso de datos personales.

 

Para solicitar visita médica complete el formulario disponible en esta sección indicando sus datos contacto y especialidad médica.

Para ser Proveedor de Procaps usted debe cumplir con los requisitos que están disponibles aquí

Procaps no realiza comercialización directa de productos a personas naturales. Puede conseguir los productos de la marca a través de las principales droguerías o cadenas de almacén del país. 

Para más información complete el formulario disponible en esta sección

En Procaps se cuenta con un equipo encargado del diseño y desarrollo de productos, acceda aquí y complete el formulario

Procaps no cuenta con la producción y distribución de cápsulas vacías.

Si desea vincularse a nuestra Organización, lo invitamos a registrarse en nuestro portal de empleo haciendo clic aquí

Debe registrarse en nuestro portal de empleo haciendo clic aquí

Por la coyuntura actual no contamos con disponibilidad de visitas físicas.

Ingresando a nuestra página web www.procapslaboratorios.com puede encontrar toda la información relacionada con nuestra Organización.

En Procaps somos una empresa socialmente responsable, asumiendo un compromiso con el bienestar integral tanto de nuestros Colaboradores como la promoción de una cultura saludable a través de nuestra Fundación Procaps y Voluntariado Corporativo.
Conoce nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa aquí 

Puedes conocer más acciones de Responsabilidad Social visitanto nuestro Informe de Sostenibilidad

Para conocer sobre nuestra Fundación Procaps visita su página web www.fundacionprocaps.com

La ética hace parte de nuestra esencia y es clave en la construcción de vínculos de confianza para el logro de nuestros propósitos de salud y bienestar. Contamos con una Línea Ética para la prevención, control y detección de irregularidades en el ámbito laboral. Conócela aquí 

Por favor, reporte su caso aquí y conozca más información en nuestra sección de Farmacovigilancia.

Tenemos un área encargada de atender las recomendaciones de nuestros clientes, envíenos su caso a gestiondequejascalidad@procaps.com.co

Toda la información relacionada a la Organización es avalada y suministrada por nuestra Vicepresidencia de Asuntos Corporativos. Para comunicarse con nosotros le invitamos a completar el formulario que se encuentra en esta sección incluyendo la información correspondiente a su solicitud.

Copyright ©